Política de Privacidad

En Bullwig Syrup, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web.

Información que recopilamos

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingreses en nuestro sitio web o nos proporciones de manera voluntaria. También recopilamos automáticamente información técnica como:

Dirección de Protocolo de Internet (IP)
Datos de inicio de sesión
Dirección de correo electrónico
Información del dispositivo, navegador y conexión
Historial de compras

Además, utilizamos herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, como tiempos de respuesta de las páginas, duración de visitas, interacción con el sitio y métodos de navegación.

Podemos recopilar información personal como nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones, datos de pago (incluida información de tarjetas de crédito procesada de forma segura), comentarios, reseñas, sugerencias y preferencias del usuario.

Uso de la información

Recopilamos información personal y no personal para los siguientes fines:

Proporcionar y operar nuestros servicios
Brindar atención al cliente y soporte técnico
Contactarte con avisos relacionados con el servicio, actualizaciones y promociones
Generar datos estadísticos agregados para mejorar nuestros servicios
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Tu información personal será utilizada únicamente para los fines descritos en esta política.

Plataforma y almacenamiento de datos

Nuestro sitio web está alojado en la plataforma Wix.com, la cual nos proporciona la infraestructura para ofrecer y vender nuestros productos. Tus datos pueden almacenarse a través de los sistemas de almacenamiento, bases de datos y aplicaciones de Wix.com, los cuales se encuentran protegidos en servidores seguros detrás de un firewall.

Pagos seguros

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas en nuestro sitio cumplen con los estándares PCI-DSS, administrados por el PCI Security Standards Council (Visa, MasterCard, American Express, Discover). Estos estándares garantizan el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito.

Comunicaciones

Podemos comunicarnos contigo para:

Notificarte sobre tu cuenta
Resolver problemas, disputas o pagos
Enviar encuestas, actualizaciones o información relevante
Hacer cumplir nuestros términos, acuerdos o leyes aplicables

Estas comunicaciones pueden realizarse por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto o correo postal.

Derechos del usuario

Si no deseas que procesemos tus datos, o si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar tu información personal, puedes contactarnos en:

📧 contacto@bullwig.com

Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios significativos, lo notificaremos claramente en esta página.